마제스티(이하 "회사")는 별기둥(starpillars.com) 이용자의 개인정보를 개인정보 보호법에 따라 처리합니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 받고, 얼마나 보관하며, 누구에게 맡기는지 알려 드립니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 주문(필수) | 이름, 성별, 생년월일(양력·음력·윤달), 태어난 시각(신년운세는 '모름' 가능), 태어난 도시, 이메일 | 사주·자미두수 계산, 리포트 제작, 주문 조회와 리포트 전달, 문의 응대 |
| 주문(선택) | 관계·동거·자녀·일·은퇴·돌봄 상태, 리포트에 적은 질문 | 리포트를 지금 상황에 맞춰 작성 |
| 결제 | 결제 식별 번호, 결제 시각, 결제 금액 | 결제 확인, 환불 처리 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 보안 확인(Cloudflare Turnstile) 결과 | 자동 주문·과도한 요청 차단 |
- 무료 만세력과 오행 신수 찾기에 입력한 출생 정보는 계산에만 쓰고 저장하지 않습니다.
- 카드 번호 같은 결제 수단 정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 받지 않습니다.
- 회사는 회원가입을 받지 않습니다.
2. 보관 기간
| 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 주문 정보, 결제 기록, 리포트 PDF | 주문일부터 5년 | 전자상거래법(계약·청약철회, 대금결제·재화 공급 기록 5년), 재발행·재다운로드 |
| 문의·불만 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법(소비자 불만·분쟁 처리 기록) |
| 요청 제한용 IP 기록 | 10분 단위 집계 뒤 덮어씀 | 서비스 보안 |
보관 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡깁니다.
| 받는 자 | 국가 | 맡기는 일 | 이전 항목 | 이전 시점·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 | 사이트 운영, 주문 데이터베이스, 리포트 파일 저장, 보안 확인 | 1번의 주문·결제·자동 수집 항목 | 주문할 때, 네트워크 전송 | 위 보관 기간 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 리포트 문장 생성 | 이름, 성별, 계산 결과, 선택 상태, 질문 | 리포트 제작 때, 암호화된 네트워크 전송 | 해당 업체의 API 데이터 보관 정책에 따름 |
| 그로블 | 대한민국 | 결제 처리 | 결제 정보 | 결제할 때 | 해당 업체 정책에 따름 |
- 국외 이전을 원하지 않으시면 주문하지 않을 수 있습니다. 이 경우 리포트를 제공할 수 없습니다.
- 회사는 위탁 업체가 개인정보를 안전하게 처리하는지 계약과 서비스 약관으로 확인합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관이 요청하는 경우는 예외입니다.
5. 이용자의 권리
- 이용자는 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 주문번호와 주문 이메일을 적어 hello@starpillars.com 으로 요청하시면 10일 이내에 처리합니다.
- 다만 법령에 보관 의무가 있는 기록(2번)은 그 기간 동안 삭제할 수 없으며, 다른 용도로 쓰지 않도록 분리해 보관합니다.
- 다른 사람의 리포트를 주문하는 경우, 주문하는 분은 그 사람의 동의를 받아야 합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 모든 전송 구간을 HTTPS로 암호화합니다.
- 관리자 화면은 Cloudflare Zero Trust 인증을 거친 관리자만 접근할 수 있습니다.
- 리포트 내려받기 링크는 서명된 임시 주소로, 일정 시간이 지나면 만료됩니다.
- 리포트 파일 저장소는 공개 주소가 없습니다.
7. 쿠키
고객 화면은 광고·분석용 쿠키를 쓰지 않습니다. 보안 확인(Cloudflare Turnstile)이 자동 입력 판별을 위해 필요한 정보를 처리합니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 박창민(대표)
- 연락처: hello@starpillars.com
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr)에도 할 수 있습니다.
9. 방침의 변경
이 방침을 바꾸는 경우 시행 7일 전부터 사이트에 공지합니다.
시행일: 2026-10-14
시행일 2026-10-14